Untuk rumah sakit & jaringan layanan
Kurangi kedatangan berulang tanpa menambah beban koordinator.
Koordinator tetap memutuskan. Sistem menyiapkan opsi yang sudah dicek, menahan jadwal secara bertanggung jawab, dan mengonfirmasi hanya saat syarat lengkap.
Manfaat operasional
Yang berubah untuk unit layanan.
Antrean tindakan, bukan daftar pasien
Kasus mendesak, perlu disusun ulang, dan penahanan yang hampir habis tampil paling atas.
Opsi yang sudah dicek
Urutan layanan, puasa, waktu hasil lab, pendamping, dan transportasi diperiksa sebelum opsi ditampilkan.
Penahanan yang bertanggung jawab
Batas waktu bertingkat, batas perpanjangan, dan batas porsi slot yang boleh ditahan per hari.
Tidak ada slot yatim
Penahanan dibuat untuk semua kunjungan atau tidak sama sekali; kegagalan sebagian dibatalkan otomatis.
Jejak yang lengkap
Setiap perubahan status tercatat: siapa, kapan, apa, dan alasannya. Catatan tidak bisa diubah.
Pasien tanpa aplikasi
Pasien menerima tautan berumur pendek yang bisa dicabut. Notifikasi tanpa detail klinis.
Yang diukur
Metrik yang disepakati sejak awal.
- Hari kunjungan per episode selesai
- Tingkat pembatalan setelah konfirmasi
- Slot terbuang (kosong saat jam layanan karena batal mendadak, tidak hadir, atau penahanan habis)
- Hold-to-confirm, rata-rata durasi penahanan, slot-jam tertahan
- Displacement: pasien lain yang gagal mendapat jadwal saat slot ditahan
- Perkiraan biaya pasien per episode
Model kerja sama
Kontrak dengan jaringan layanan.
Garis besarnya: kerja sama dengan rumah sakit atau jaringan layanan, dengan target yang diukur pada metrik di samping. Rincian komersial dibahas bersama mitra pilot. [ISI: ringkasan model harga bila sudah ada]
Tahap pilot
Sempit dulu, terukur, lalu diperluas.
- 1 rumah sakit, 2 layanan non-darurat — misalnya laboratorium darah dan poli penyakit dalam.
- Koordinator manual menyetujui, mengubah, atau melepas setiap rencana.
- Pengukuran dasar beberapa minggu sebelum dan selama pilot, dengan metrik yang sama.
- Tinjauan bersama sebelum menambah layanan atau fasilitas.
Yang dibutuhkan dari rumah sakit
Persiapan pilot.
- Satu koordinator dan satu admin unit sebagai penanggung jawab harian.
- Data kapasitas jadwal dua layanan (bisa diekspor manual pada awal pilot).
- Aturan persiapan layanan dan masa berlaku dokumen yang berlaku di rumah sakit.
- Peninjauan oleh tim hukum/DPO rumah sakit sebelum memakai data pasien sungguhan.
Manusia tetap memegang keputusan